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一樣的招商,不一樣的招商會—高科暖卡河南招商會策劃記實
作者:黃建碩 時間:2006-5-10 字體:[大] [中] [小]
截止今天,保暖內(nèi)衣的招商局面,依然是“三分靠產(chǎn)品,七分靠忽悠”。對保暖內(nèi)衣企業(yè)而言,招商的重要性超過了任何營銷要素,因為招商可以解決兩個問題:錢和渠道。招商不好,圈不到錢,就無法開展生產(chǎn);招商不好,沒有強勢渠道,全年銷量就沒有保障。對于一些單純依靠OEM貼牌生產(chǎn)的企業(yè)來說,招商失敗無疑等于斷了一年財路。
筆者從事內(nèi)衣招商策劃5年多,有幸深層經(jīng)歷了中國保暖內(nèi)衣行業(yè)的風風雨雨,看到了諸多企業(yè)的崛起與衰落,艱難與輝煌。03年高科暖卡招商會上攜手中科院,借“暖卡”之勢,順風而呼,當年銷售突破70萬套,創(chuàng)下行業(yè)新品最高記錄;05年順時針招商會,一句“起來,不愿做搬運工的經(jīng)銷商們”響徹大江南北,當年全國回款2個多億,跑出行業(yè)9年來最大的黑馬……這5年中,應該說有過很多很多漂亮的成功(當然這首先是企業(yè)的成功),也有過一些無奈的失敗,更多的是不停的困惑和不斷的思索。
筆者從事內(nèi)衣招商策劃5年多,有幸深層經(jīng)歷了中國保暖內(nèi)衣行業(yè)的風風雨雨,看到了諸多企業(yè)的崛起與衰落,艱難與輝煌。03年高科暖卡招商會上攜手中科院,借“暖卡”之勢,順風而呼,當年銷售突破70萬套,創(chuàng)下行業(yè)新品最高記錄;05年順時針招商會,一句“起來,不愿做搬運工的經(jīng)銷商們”響徹大江南北,當年全國回款2個多億,跑出行業(yè)9年來最大的黑馬……這5年中,應該說有過很多很多漂亮的成功(當然這首先是企業(yè)的成功),也有過一些無奈的失敗,更多的是不停的困惑和不斷的思索。
今天,在此道出4月29-30日在鄭州剛剛結(jié)束的高科暖卡縣市級招商會,只求拋磚引玉,與大家一起討論:如何才能做到,一樣的招商,不一樣的招商會!
縣市級經(jīng)銷商之現(xiàn)狀
讓我們先來分析一下,河南縣、市級經(jīng)銷商的大致狀況。
1、錢匣子小。資金實力比較薄弱,因此他們會非常注重資金的周轉(zhuǎn)速度和產(chǎn)品是否好賣。
2、買賣小。這是一般縣、市級經(jīng)銷商最明顯的特征之一,對廠家政策因素敏感度低,對價格變動敏感度高,他們不明白也不想明白廠家的政策是怎么一回事,因為他們很清楚自己的銷量根本跟不上廠家的政策,所以他們要的就是看得見、摸得著的單品銷售差價,“千好萬好,還是鈔票落袋最好”,是他們銷售的基本法則之一。
3、膽子小。風險意識較強,多依附于省級經(jīng)銷商。由于縣市級經(jīng)銷商整體實力普遍較弱,再加上目前各廠家對縣市級市場的經(jīng)銷商關注度仍未達到應有的高度,因此為了能夠在激烈的市場競爭中生存下來,他們大多對各自批發(fā)商的依附性都比較強。
4、地方小?h市級市場的環(huán)境比較封閉,人口流通性不強。抬頭不見低頭見,大家或多或少都有點親戚朋友、鄰居同學的關系,經(jīng)銷商在當?shù)氐娜嗣}關系比較深厚。因而在縣市級市場上,經(jīng)銷商人脈關系的深厚程度往往也就決定了他的銷量和市場影響力。
縣市級經(jīng)銷商最擔心什么?
1、 拿貨價。供價明顯高出省代一截,競爭受制約,利潤受壓榨。
2、 樣衣。進貨前,經(jīng)銷商看不到實樣,展示的樣品和真正銷售的內(nèi)衣不一樣。
3、 成本價。不知道成本價,生意不透明,“錢途”摸不清。
4、 中途降價。供價前后不一,中途降價,缺乏誠信,經(jīng)銷商頻頻吃虧,怨聲載道。
5、 退換貨。只能換,不能退。賣不掉,壓資金,成庫存,心里沉。
6、 廣告費。有沒有廣告支持,承諾報銷的廣告費,能不能兌現(xiàn)。
7、 發(fā)貨。旺季的時候,經(jīng)銷商打了貨款之后,公司能否及時發(fā)貨,想要的品種能否齊全。
8、 營銷支持。秋冬營銷有沒有專人指導,營銷方案有沒有針對性。
信任問題——保暖內(nèi)衣招商的核心問題!
保暖內(nèi)衣招商的現(xiàn)實情況則是“王小二過年,一年不如一年”。造成這種招商困局的原因主要有兩個:一是市場競爭激烈,惡意的價格戰(zhàn)使行業(yè)利潤降至“谷底”,做保暖內(nèi)衣沒錢賺,大伙誰都不想干了;二是行業(yè)誠信、商業(yè)信譽每況愈下,越來越差,互不信任,互相猜忌,這是保暖內(nèi)衣招商的最大心理障礙。難怪一提招商會,經(jīng)銷商們就怨聲載道:為什么展示的產(chǎn)品永遠不是最終銷售的產(chǎn)品?承諾的政策為什么永遠不能100%兌現(xiàn)?答應的廣告費為什么總是成為美麗的謊言?
沒有經(jīng)銷商會為自己不信任的品牌打錢。信任與否,成了保暖內(nèi)衣招商的核心問題。信任問題,其實涵蓋了兩個內(nèi)容。
一個是:信不信你說的是真的。
你說你能給我什么什么政策,你說有這支持那支持,你說你的營銷多么好多么好,好,你拿出證據(jù)來,讓我相信你。拿得出我就信,拿不出我就不信。
一個是:對這個品牌的信任感,是不是可靠。
經(jīng)銷商是不是對你品牌信任,對你說的話信任,這是招商成功的最關鍵所在。不信你,什么都白做。信任了,打款就沒問題,銷售也沒問題。信任問題,也是品牌長盛不衰,持久盈利的關鍵問題。
如何解決誠信問題?
解決信任問題需要花大力氣,特別是在保暖內(nèi)衣信譽普遍欠佳的今天,解決保暖內(nèi)衣的信任問題,甚至不是從零做起,而是從負數(shù)做起。
盡管保暖內(nèi)衣行業(yè)良莠不齊,但確有一些品牌是誠信的。我們能不能不用急功近利的心態(tài),拿出一些真誠、激情和智慧,真正跟我們的上帝——經(jīng)銷商達成心與心的溝通?因為他們做保暖內(nèi)衣能賺到錢,百姓過冬需要保暖內(nèi)衣,我們生產(chǎn)保暖內(nèi)衣!溝通的基礎堅實地存在。
所以,解決信任的第一個關鍵是——企業(yè)和策劃公司:要用真誠地,而非游戲、非欺騙的心態(tài)面對經(jīng)銷商。
在保暖內(nèi)衣目前的形式下,要有長期作戰(zhàn)的心理準備。而不是用欺騙的、僥幸的心態(tài)做保暖內(nèi)衣。保暖內(nèi)衣企業(yè)要下大力氣,拋棄江湖氣,突出正氣。這一問題貌似縹緲,實則極其重要。因為經(jīng)銷商很難讓自己相信一個行為不端的企業(yè)和產(chǎn)品。重塑保暖內(nèi)衣行業(yè)的正氣、誠信形象,是中國保暖內(nèi)衣行業(yè)非做不可的事,否則,大家都跟著蒙冤。
這一點說起來容易,做起來很容易走樣。一是企業(yè)的原因,二是策劃公司的問題。企業(yè)必須要有實力,要付出誠信的代價,因為很多時候誠信就意味著不賺錢,甚至賠錢。策劃公司方面要突破招商定式,不要自以為是地認為請幾個模特走臺請營銷大師忽悠就是招商,其實未必。只要能解決經(jīng)銷商的信任問題,能讓經(jīng)銷商順利簽約,成功打款,就是好招商。這對策劃公司的壓力很大,必須與時俱進,不斷創(chuàng)造出新手法,老拿老一套來應付客戶,是無能和不負責任的體現(xiàn)。長此以往,客戶注定要和你說拜拜!
三大突破,破冰誠信
基于這樣的認識,我們在策劃高科暖卡全國招商會時,從形式到內(nèi)容做出三大突破,破冰誠信底線:
突破一:有獎競猜成本價
拿出10套06高科暖卡新款內(nèi)衣,主持人每次高舉一套內(nèi)衣,請臺下某位經(jīng)銷商上臺試穿,請他(她)講述這套內(nèi)衣的穿著感覺。接著,再請5位經(jīng)銷商上臺看樣、觸摸,競猜其成本價,最后由主持人亮出成本價格牌。報價最接近成本價格者,獎勵數(shù)碼相機一部。
這招叫做“看到樣品報實價,成本利潤透明化”,直接擊碎了經(jīng)銷商對拿貨價格,成本利潤的重重顧慮。
突破二:有獎?chuàng)尨鹫猩陶?/B>
主持人報出問題,由在座的400位縣市級經(jīng)銷商搶答,回答正確者,獎勵MP4一部。比如,高科暖卡06年執(zhí)行的退換貨比例是多少?答案:100%。
此舉在于加深經(jīng)銷商對高科暖卡06招商政策的記憶,表明高科暖卡用行動兌現(xiàn)諾言的決心。
突破三:董事長現(xiàn)場解答疑難雜癥
經(jīng)銷商將最關心、最需要解決的問題,寫在現(xiàn)場發(fā)放的紙張上,由禮儀小姐收集整理后交由公司人員。賽洋集團董事長吳一鳴、生產(chǎn)總經(jīng)理孫建軍、營銷總經(jīng)理吳老師、河南省代王玉明,現(xiàn)場答疑解惑。
通過這樣面對面的溝通,坦誠布公的交流,對消除猜疑,建立互信,解決遺留與未來的問題,非常有效。
這次旨在破冰誠信的招商會,獲得了空前的成功。開會當天,河南17個地市、一百多個縣,簽約率由去年的45%,一舉上升為85%。所有簽約客戶至少交納3000元保證金,如果沒有按照合同打進貨款,保證金做合同違約金處理。個別未簽約縣、市,也都確立了意向經(jīng)銷商。
一樣的招商,不一樣的招商會,是每個保暖內(nèi)衣企業(yè)的追求與夢想,它不是一篇稿子就能解決的問題。但我們可以遵循一種思維方法來與時俱進地探討它,最終我們總會接近目標。
上海建碩團隊,保健品思想武裝傳統(tǒng)行業(yè)的首創(chuàng)者,國內(nèi)極具影響力的專業(yè)營銷策劃機構,其核心人物趙強、黃建碩、楊鵬程、Hero、成金玉、鄭宏發(fā)等均出于國內(nèi)外著名企業(yè)、4A公司,有著豐富的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的理論積淀。 建碩團隊總經(jīng)理 黃建碩 直線交流:021—54481668;13524671489